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30 dic 2022Tempo di lettura: 1 min

2023 | Corso di qualificazione professionale Mystery Audit secondo la norma UNI 11312-1:2017

CORSO DI QUALIFICAZIONE PROFESSIONALE PER MYSTERY AUDITOR (QUALIFICATO AICQ SICEV) 16-17-18 marzo 2022 Quota d'iscrizione € 1300+ IVA -...

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30 dic 2022Tempo di lettura: 0 min

Assemblea dei Soci AMAI 2023 - Sabato 14 Gennaio presso la sede di ConfCommercio Milano

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22 apr 2022Tempo di lettura: 1 min

CONEGLIANO | Corso di qualificazione per Mystery Auditor 13-14-15 Maggio 2022

Il Mystery Audit è un sistema efficace di monitoraggio e potenziamento organizzativo in quanto offre la prospettiva del cliente (il...

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17 mar 2022Tempo di lettura: 1 min

#MysteryWalker il Webinar sui Cammini

Valerio Sivieri e Marcello Peluso, membri del Direttivo AMAI e rappresentanti del Gruppo Cammini presentano "Italia Bel Paese dei...

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13 ott 2020Tempo di lettura: 1 min

Raccontiamo Best Practice con il Mystery Audit: l'esperienza di eccellente servizio di Banca Etica

Scopri di più su una delle eccellenze italiane - Banca Etica - e scarica il report completo.

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2 ott 2020Tempo di lettura: 13 min

Mystery Patient: illusione o realtà?

Scopri le potenzialità della metodologia del Mystery Audit attraverso un caso studio realizzato sulla base di un’esperienza sviluppata in...

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