Cosa facciamo

Perché un'associazione?

Azioni concrete a supporto del Mystery Auditing

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Con passione ci occupiamo di...  

 

• Diffondere l’uso della metodologia di audit in incognito in tutti i settori, pubblici e privati, promuovendo la cultura del servizio, dell’accoglienza e dell’ospitalità

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• Essere il punto di riferimento per gli aspetti conoscitivi e applicativi dell'attività e della professione di audit in incognito, diffondendo i principi etici e deontologici così come definito nella norma UNI 11312

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• Aiutare ad accrescere il riconoscimento e il valore di mercato dell'attività e della professione di audit in incognito, stimolando la consapevolezza delle conoscenze, abilità e competenze professionali individuate nella norma UNI 11312